Souhaitez-vous vendre plus de produits ? Cela peut être un véritable défi surtout si vous êtes une jeune entreprise ou si vous évoluez dans un climat où la concurrence est rude. Découvrez ici une démarche en 4 étapes pour argumenter vos ventes.
Discerner quels sont les besoins des clients
Identifier les besoins des clients passe par une étape de vente appelée généralement la phase de découverte. Elle vous aidera à trouver les problèmes de vos clients ou à comprendre ses motivations d’achat. Tout cela vous aidera plus tard à construire votre argumentaire. Suivez le lien vers Agence marketing digital pour les entreprises françaises pour en savoir plus
Prenez bonne connaissance des caractéristiques de votre produit
Il est important de connaître au bout des doigts les caractéristiques commerciales et techniques de la marque du produit ou du service que vous vendez. Les caractéristiques commerciales concernent par exemple le prix des différentes gammes de produits. Les caractéristiques techniques peuvent renvoyer aux performances de la marchandise. les caractéristiques de la marque quant à elles renvoient par exemple à la notoriété de l’entreprise de fabrication de l’article.
Trouvez les avantages du produit
Trouver les avantages d’un produit permet de présenter dans un entretien commercial le bénéfice direct pour votre client. Il ne suffit pas de parler seulement des caractéristiques du produit. Il faut montrer au client comment une caractéristique du produit répond à un besoin qu’il a et à quel résultat concret il doit s’attendre. N’oubliez pas de trouver aussi votre USP (Unique Selling Proposition) c’est-à-dire l’argument clé de vente. Il doit être simple mais puissant.
Ayez un regard sur la concurrence
Avoir un œil sur les mouvements de la concurrence est important pour déployer une bonne stratégie de vente. Cela vous aidera à savoir si vous devriez déployer plus de visibilité ou mettre sur pied une campagne de promotion. Les prix pratiqués par la concurrence vous aideront aussi à savoir si les clients trouvent vos produits chers ou trop moins chers.